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Enquête : Enquête sur les technologies de l'information et de la communication - 2017

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5 modalités

Question	Au cours des trois derniers mois, hors usage professionnel, avez-vous utilisé internet, pour… (quel que soit le lieu d’utilisation)
(14)	- envoyer et recevoir des e-mails ? - PRATINT1 - Utilisation d'Internet au cours des trois derniers mois pour envoyer et recevoir des emails - téléphoner par internet ou participer à des conversations par webcam grâce à un logiciel comme Skype ou Facetime ? - PRATINT2 - Utilisation d'Internet au cours des trois derniers mois pour téléphoner par internet ou participer à des conversations par webcam grâce à un logiciel comme Skype ou Facetime - créer un profil ou poster des messages sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, etc.) ? - PRATINT3 - Utilisation d'Internet au cours des trois derniers mois pour créer un profil ou poster des messages sur les réseaux sociaux - lire des journaux, des magazines ou consulter des sites d'actualités ? - PRATINT4 - Utilisation d'Internet au cours des trois derniers mois pour lire des journaux, des magazines, sites d'actualités - rechercher des informations sur des produits et services (horaires de transport, catalogues en ligne, etc.) ? - PRATINT5 - Utilisation d'Internet au cours des trois derniers mois pour rechercher des informations sur des produits et services - jouer ou télécharger des jeux ? - PRATINT6 - Utilisation d'Internet au cours des trois derniers mois pour jouer ou télécharger des jeux - écouter de la musique (radio en ligne, musique en streaming, etc.) ? - PRATINT7 - Utilisation d'Internet au cours des trois derniers mois pour écouter de la musique - regarder la télévision sur internet (en direct ou en replay) sur les chaînes des groupes de télédiffusion (TF1, France 3, W9, MCM, etc.) ? - PRATINT8 - Utilisation d'Internet au cours des trois derniers mois pour regarder la télévision sur internet - regarder des vidéos à la demande à partir de services commerciaux (Netflix, HBO, etc.) ? - PRATINT9 - Utilisation d'Internet au cours des trois derniers mois pour regarder des vidéos à la demande à partir de services commerciaux - regarder des vidéos depuis des services de partage (Youtube, etc.) ? - PRATINT10 - Utilisation d'Internet au cours des trois derniers mois pour regarder des vidéos depuis des services de partage - mettre en ligne des documents personnels (photos, textes, vidéos) ? - PRATINT11 - Utilisation d'Internet au cours des trois derniers mois pour mettre en ligne des documents personnels - créer un blog ou un site internet ? - PRATINT12 - Utilisation d'Internet au cours des trois derniers mois pour créer un blog ou un site internet - rechercher des informations liées à la santé (ex : sur une maladie, des blessures, la nutrition ou l’amélioration de la santé) ? - PRATINT13 - Utilisation d'Internet au cours des trois derniers mois pour rechercher des informations liées à la santé - prendre un rendez-vous avec un praticien de santé via un site internet (d’un hôpital ou d’un centre de santé) ? - PRATINT14 - Utilisation d'Internet au cours des trois derniers mois pour prendre un rendez-vous avec un praticien de santé via un site internet
Modalités (2)	1 - Oui 2 - Non
Enquête	Enquête sur les technologies de l'information et de la communication - 2017 - INSEE -

Question	Au cours des douze derniers mois, avez-vous utilisé un site internet ou une application pour obtenir ou fournir un service d'hébergement entre particuliers (par exemple, mis une chambre de votre appartement à disposition, loué une maison sur AirBnB, échangé un appartement sur Trocmaison.com, etc.) ?
(2)	- un site ou une application dédiés (comme AirBnB, PAP vacances, etc.) - SHARA1 - Utilisation d'un site ou une application dédiée pour obtenir ou fournir un hébergement - un autre site ou application (y compris les réseaux sociaux) - SHARA2 - Utilisation d'un autre un site ou application pour obtenir ou fournir un hébergement
Modalités (2)	1 - Oui 2 - Non
Enquête	Enquête sur les technologies de l'information et de la communication - 2017 - INSEE -

Question	Au cours des douze derniers mois, avez-vous utilisé un site internet ou une application pour obtenir ou fournir un service de transport entre particuliers (par exemple, covoiturage avec BlaBlaCar, location de voiture à un particulier sur Drivy, etc.) ?
(2)	- un site ou une application dédiés (comme OUICAR, Koolicar, covoiturage-libre, etc.) - SHART1 - Utilisation d'un site ou une application dédiée pour obtenir ou fournir un service de transport - un autre site ou une autre application (y compris les réseaux sociaux) - SHART2 - Utilisation d'un autre site ou une application pour obtenir ou fournir un service de transport
Modalités (2)	1 - Oui 2 - Non
Enquête	Enquête sur les technologies de l'information et de la communication - 2017 - INSEE -

Question	Au cours des douze derniers mois, hors usage professionnel et quel que soit le lieu d'utilisation, avez-vous utilisé internet pour contacter une administration ou un service public pour… (exclure les emails)
(4)	- Obtenir des informations administratives (mairie, bibliothèque, pôle emploi, Caf, etc.) ? - ADM1 - Utilisation d'Internet dans un but privé pour contacter une administration ou un service public pour obtenir des informations administratives (mairie, bibliothèque, pôle emploi, Caf, etc.) - Télécharger des formulaires administratifs (acte de naissance, formulaire Caf, etc.) ? - ADM2 - Utilisation d'Internet dans un but privé pour contacter une administration ou un service public pour télécharger des formulaires administratifs (acte de naissance, formulaire Caf, etc.) - Remplir en ligne votre déclaration de revenus ? - ADM3 - Utilisation d'Internet dans un but privé pour contacter une administration ou un service public pour remplir en ligne sa déclaration de revenus - Remplir en ligne ou envoyer par internet d’autres formulaires administratifs (inscription en enseignement supérieur, déclaration de changement de coordonnées, etc.) ? - ADM4 - Utilisation d'Internet dans un but privé pour contacter une administration ou un service public pour remplir en ligne ou envoyer par internet d'autres formulaires administratifs (inscription en enseignement supérieur, etc.)
Modalités (2)	1 - Oui 2 - Non
Enquête	Enquête sur les technologies de l'information et de la communication - 2017 - INSEE -

Question	Pourquoi n’avez-vous pas envoyé de formulaires administratifs par internet au cours des 12 derniers mois ?
(10)	- Parce qu’il n’y a pas de site internet qui permette de le faire - RAISADM1 - Pas d'envoi de formulaires administratifs parce qu'il n'y a pas de site Internet qui permette de le faire - Parce que vous préférez aller directement sur place - RAISADM2 - Pas d'envoi de formulaires administratifs parce qu'il préfère aller directement sur place - Parce que par internet, on n’a pas de réponses immédiates - RAISADM3 - Pas d'envoi de formulaires administratifs parce que par Internet, on n'a pas de réponses immédiates - Parce que vous préférez les envoyer par courrier - RAISADM4 - Pas d'envoi de formulaires administratifs parce qu'il préfère les envoyer par courrier - Par manque de connaissances informatiques - RAISADM5 - Pas d'envoi de formulaires administratifs par manque de connaissances informatiques pour faire l'envoi - Par peur que vos données personnelles ne soient pas sécurisées - RAISADM6 - Pas d'envoi de formulaires administratifs par peur que ses données personnelles ne soient pas sécurisées - Parce que le service dont vous avez besoin nécessite de toute façon un déplacement de votre part - RAISADM7 - Pas d'envoi de formulaires administratifs parce que le service dont il a besoin nécessite de toute façon un déplacement de sa part - Parce qu’une autre personne l’a fait pour vous - RAISADM8 - Pas d'envoi de formulaires administratifs parce qu'une autre personne l'a fait pour lui - Parce que vous n’aviez pas de formulaire à envoyer - RAISADM9 - Pas d'envoi de formulaires administratifs parce qu'il n'a pas eu de formulaire à envoyer - Pour une autre raison - RAISADM10 - Pas d'envoi de formulaires administratifs pour une autre raison
Modalités (2)	1 - Oui 2 - Non
Enquête	Enquête sur les technologies de l'information et de la communication - 2017 - INSEE -

Question	Avez-vous déjà personnellement acheté ou commandé des produits ou des services sur internet pour un usage privé (c'est-à-dire hors usage professionnel) ?
Modalités (2)	1 - Oui 2 - Non
Variable	ECOM - Achat ou commande de produits et services sur Internet pour son usage privé
Enquête	Enquête sur les technologies de l'information et de la communication - 2017 - INSEE -

Question	Quand avez-vous acheté ou commandé des produits ou des services sur internet pour la dernière fois ?
Modalités (3)	1 - Au cours des 3 derniers mois 2 - Entre 3 mois et un an 3 - Il y a plus d'un an
Variable	DATECOM - Moment du dernier achat sur Internet pour son usage privé
Enquête	Enquête sur les technologies de l'information et de la communication - 2017 - INSEE -

Question	Au cours des douze derniers mois, hors usage professionnel, avez-vous personnellement acheté sur internet…
(16)	- des films ou de la musique ? - ACHAT1 - Achat sur Internet de films ou de musique - des livres, des magazines, des journaux (y compris des livres électroniques) ? - ACHAT2 - Achat sur Internet de livres, de magazines, de journaux - des logiciels de formation en ligne ? - ACHAT3 - Achat sur Internet de logiciels de formation en ligne - des jeux vidéo (ou mises à jour) ? - ACHAT4 - Achat sur Internet de jeux vidéo (ou mises à jour) - d’autres logiciels (ou mises à jour) comme Excel, Word, etc ? - ACHAT5 - Achat sur Internet d’autres logiciels (ou mises à jour) comme Excel, Word, etc. - des vêtements ou des équipements sportifs ? - ACHAT6 - Achat sur Internet de vêtements ou d'équipements sportifs - des séjours de vacances (hôtel ou location) ? - ACHAT7 - Achat sur Internet de séjours de vacances - des billets de transports (avion, train, location de véhicules, etc.) ? - ACHAT8 - Achat sur Internet de billets de transports - des billets pour des manifestations sportives ou culturelles ? - ACHAT9 - Achat sur Internet de billets pour des manifestations sportives ou culturelles - du matériel informatique (ordinateur, imprimante, etc.) ? - ACHAT10 - Achat sur Internet de matériel informatique - du matériel électronique (GPS, appareil photo, matériel HIFI, etc.) ? - ACHAT11 - Achat sur Internet de matériel électronique - des produits d’équipement de la maison (meubles, jouets, électroménagers, etc.) ? - ACHAT12 - Achat sur Internet de produits d'équipement de la maison - des services de télécommunications (abonnements à la télévision, au téléphone, recharges téléphoniques, etc.) ? - ACHAT13 - Achat sur Internet de services de télécommunications - de la nourriture ou de l’épicerie (y compris Drive) ? - ACHAT14 - Achat sur Internet de nourriture ou de produits d'épicerie - des médicaments ? - ACHAT15 - Achat sur Internet de médicaments - autre chose ? - ACHAT16 - Achat sur Internet d'autre chose
Modalités (2)	1 - Oui 2 - Non
Enquête	Enquête sur les technologies de l'information et de la communication - 2017 - INSEE -

Question	Au cours des trois derniers mois, combien de fois avez-vous acheté ou commandé des produits ou des services à titre privé sur internet ?
Modalités (5)	. 1 - 1 à 2 fois 2 - 3 à 5 fois 3 - 6 à 10 fois 4 - Plus de 10 fois
Variable	NBCOM - Nombre d'achats ou de commandes de produits ou services sur Internet
Enquête	Enquête sur les technologies de l'information et de la communication - 2017 - INSEE -

Question	Au cours des trois derniers mois, à combien estimez-vous la somme de vos dépenses réalisées sur internet à titre privé ? (exclure les services financiers)
Modalités (6)	. 1 - Moins de 50 € 2 - De 50 à moins de 100 € 3 - De 100 à moins de 500 € 4 - De 500 à moins de 1 000 € 5 - 1 000 € ou plus
Variable	SOMCOM - Estimation des dépenses personnelles des achats sur Internet
Enquête	Enquête sur les technologies de l'information et de la communication - 2017 - INSEE -

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