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Enquête : Pratiques et représentations face à l’État - vague 2 (2017)

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Question Sur les 12 derniers mois, avec la ou lesquelles de ces institutions avez-vous été en contact (au guichet, par courrier, par Internet, par téléphone ou autre) ? Services fiscaux (Impôts, Trésor public)
Modalités
(2)
  • 1 - Choisi
  • 2 - Non choisi
Variable prfc2_CONTINST_4 - Institutions contactées l'année précédente : Services fiscaux
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Question Au guichet des services publics proches de votre lieu d'habitation, vous diriez que : L'attente est longue
Modalités
(3)
  • 1 - Choisi
  • 2 - Non choisi
  • 9 - N'a pas répondu
Variable prfc2_QUALIFSP_1 - Services publics proche du lieu d'habitation : l'attente est longue
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Question Au guichet des services publics proches de votre lieu d'habitation, vous diriez que : Les heures d'ouverture sont limitées
Modalités
(3)
  • 1 - Choisi
  • 2 - Non choisi
  • 9 - N'a pas répondu
Variable prfc2_QUALIFSP_2 - Services publics proche du lieu d'habitation : les heures d'ouverture sont limitées
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Question Au guichet des services publics proches de votre lieu d'habitation, vous diriez que : On est reçu rapidement
Modalités
(3)
  • 1 - Choisi
  • 2 - Non choisi
  • 9 - N'a pas répondu
Variable prfc2_QUALIFSP_3 - Services publics proche du lieu d'habitation : on est reçu rapidement
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Question Au guichet des services publics proches de votre lieu d'habitation, vous diriez que : Les agents sont compétents
Modalités
(3)
  • 1 - Choisi
  • 2 - Non choisi
  • 9 - N'a pas répondu
Variable prfc2_QUALIFSP_4 - Services publics proche du lieu d'habitation : les agents sont compétents
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Question Au guichet des services publics proches de votre lieu d'habitation, vous diriez que : Vous ne savez pas
Modalités
(3)
  • 1 - Choisi
  • 2 - Non choisi
  • 9 - N'a pas répondu
Variable prfc2_QUALIFSP_5 - Services publics proche du lieu d'habitation : ne sait pas
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Question Avez-vous confiance dans les services publics suivants ? - La police
Modalités
(6)
  • 1 - Tout à fait confiance
  • 2 - Plutôt confiance
  • 3 - Plutôt pas confiance
  • 4 - Pas confiance du tout
  • 5 - Vous ne savez pas
Variable prfc2_CONFINSTA - Confiance dans les services publics : la police
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Question Avez-vous confiance dans les services publics suivants ? - La gendarmerie
Modalités
(6)
  • 1 - Tout à fait confiance
  • 2 - Plutôt confiance
  • 3 - Plutôt pas confiance
  • 4 - Pas confiance du tout
  • 5 - Vous ne savez pas
Variable prfc2_CONFINSTB - Confiance dans les services publics : la gendarmerie
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Question Avez-vous confiance dans les services publics suivants ? - La justice
Modalités
(6)
  • 1 - Tout à fait confiance
  • 2 - Plutôt confiance
  • 3 - Plutôt pas confiance
  • 4 - Pas confiance du tout
  • 5 - Vous ne savez pas
Variable prfc2_CONFINSTC - Confiance dans les services publics : la justice
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Question Avez-vous confiance dans les services publics suivants ? - Les services fiscaux
Modalités
(6)
  • 1 - Tout à fait confiance
  • 2 - Plutôt confiance
  • 3 - Plutôt pas confiance
  • 4 - Pas confiance du tout
  • 5 - Vous ne savez pas
Variable prfc2_CONFINSTD - Confiance dans les services publics : les services fiscaux
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